Các ghế trống tại Trung tâm Amway ở Orlando, sân nhà của NBAs Orlando Magic, vào thứ Năm, ngày 12 tháng 3 năm 2020. NBA đã đình chỉ mùa giải do vi rút coronavirus - cũng như các môn thể thao khác.Stephen M. Dowell | Orlando Sentinel | Dịch vụ tin tức Tribune thông qua Getty Images: Có một bong bóng đang trên bờ vực bùng nổ trong suốt các giải đấu thể thao, làm tăng thêm các vấn đề gắn kết vốn đang phải đối mặt với một ngành công nghiệp hiện đang tạm dừng do đại dịch coronavirus. , một hóa đơn lớn có thể đến hạn nếu họ buộc phải hủy hoàn toàn các trò chơi, gây ra hàng loạt cuộc gọi từ những người có vé yêu cầu hoàn lại tiền. "Nó sẽ giống như những gì hãng hàng không và các hãng du lịch đang trải qua", Giám đốc thể thao lâu năm, Tiến sĩ Harvey Schiller nói với CNBC trong một cuộc phỏng vấn. "Họ sẽ phải đưa ra một số chính sách hoàn tiền chung tùy thuộc vào giải đấu." Vi rút coronavirus đặc biệt gây hại cho NBA và NHL, những đội thường bận rộn vào khoảng thời gian này khi họ chuẩn bị cho các trận đấu playoff và kêu gọi những người giữ vé mùa về việc gia hạn tùy chọn cho mùa giải tiếp theo. Các câu lạc bộ cũng mất khả năng tiếp tục theo dõi dữ liệu từ thói quen chi tiêu trong sân vận động của người hâm mộ và thói quen trong ngày thi đấu trong thời đại tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa hơn trên các đấu trường. Trong một cuộc trò chuyện khác nhau với các giám đốc điều hành đội, người đã nói chuyện với CNBC với điều kiện giấu tên, một số các câu lạc bộ đã hoàn lại tiền cho những người hâm mộ yêu cầu, trong khi các đội khác đang giảm giá cho các gói vé sau khi người hâm mộ được phép trở lại. Nhưng các đội sẽ không thể giữ lại tiền của người hâm mộ quá lâu. Với tỷ lệ thất nghiệp tăng vọt, ảnh hưởng đến hơn 20 triệu người trong tháng trước, nhiều người tiêu dùng sẽ yêu cầu hoàn lại tiền, đặt ra giai đoạn một trong những gì một số người trong ngành thể thao cho biết sẽ là giai đoạn cải tiến khái niệm kiếm tiền từ vé sau khi đại dịch kết thúc. các đội sẽ cần phải "sáng tạo", đặc biệt là trong khoảng thời gian diễn ra các đấu trường không có quạt, ít nhất là cho đến khi các quy trình an toàn mới được thiết lập và vắc xin hoặc phương pháp điều trị coronavirus có sẵn. Và ngay cả khi người hâm mộ được phép trở lại các đấu trường, các câu lạc bộ sẽ không thể cung cấp các gói vé chỉ bao gồm hàng hóa, thực phẩm và đồ uống. Các khái niệm về các sự kiện thể thao sẽ phải thay đổi đối với một thế hệ người hâm mộ mới, trong khi vẫn giữ chân được những khách hàng đã có tiếng tăm. Schiller, cựu chủ tịch của nhượng quyền thương mại NHL không còn tồn tại, Atlanta Thrashers, cho biết không có gì lạ khi các đội vay nợ và sử dụng tiền bán vé dự kiến làm tài sản thế chấp, vì các câu lạc bộ cần tài trợ để duy trì hoạt động trong suốt cả năm. Nhiều khả năng, những khoản vay đó không gặp nguy hiểm, vì các ngân hàng biết các đội thể thao có khả năng trả nợ. Nhưng cho đến khi người hâm mộ được phép quay trở lại, các tổ chức sẽ cần phải tìm cách kiếm tiền trong ngày thi đấu, chiếm tỷ lệ phần trăm đáng kể trong doanh thu hàng năm. Theo một trong những nhà điều hành thể thao, doanh thu trung bình của một giải NBA không phải playoff. trò chơi khoảng $ 1 đến $ 1,5 triệu. Tháng trước, NBC Sports ước tính giải đấu có thể mất 500 triệu đô la doanh thu từ tiền vé khi bao thanh toán trong các trận đấu sau mùa giải. Theo báo cáo triển vọng của công ty kế toán PricewaterhouseCoopers (PwC), doanh thu của thị trường thể thao Bắc Mỹ đạt 19,2 tỷ đô la trong năm 2018, và là Dự kiến sẽ tăng lên 21,8 tỷ đô la vào năm 2023.Marty Conway, một nhà điều hành tiếp thị thể thao lâu năm, người đã phát triển các chiến lược kinh doanh và kỹ thuật số cho các tổ chức như AOL và Baltimore Orioles của MLB cho biết, doanh thu ước tính gần đây nhất của ông chiếm khoảng 36% doanh thu hàng năm của NHL, 30 % của MLB và 22% của NBA. Conway, một giáo sư trợ giảng tại Trường Kinh doanh McDonough thuộc Đại học Georgetown, cho biết NBA và NHL đang cố gắng thu lại không chỉ tiền truyền thông mà còn là "doanh thu bán vé bổ sung sau mùa giải." "Biên lai tại cổng là quan trọng; đó là tiền thật", cựu CBS Sports nói thêm Chủ tịch Neal Pilson, người đã dự đoán sự trở lại hạn chế của các môn thể thao vào mùa hè này với rất nhiều điều vẫn chưa biết về Covid-19. Bán vé 2.0 Với doanh thu bán vé đang gặp rủi ro, các nhà điều hành của nhóm đã dự tính tương lai của môn thể thao của họ sẽ như thế nào trong một thế giới không có hoặc một số lượng hạn chế người hâm mộ tại các trò chơi, ít nhất là trong ngắn hạn. Nhiều đội đã bổ sung nhiều gói đăng ký khác nhau để thu hút người hâm mộ trẻ tuổi và những người tránh mua gói cả mùa, nhưng mô hình đó cần một bản nâng cấp khác trong thế giới hậu coronavirus. Hris McGowan, Giám đốc điều hành của Vulcan Sports and Entertainment, công ty bắt đầu bởi Người đồng sáng lập quá cố của Microsoft, Paul Allen, cho biết đội Portland Trailblazers của ông sẽ "sử dụng cơ hội này để xem xét mọi khía cạnh trong toàn bộ hoạt động của chúng tôi." "Đâu là những lĩnh vực chúng ta cần cải thiện, những lĩnh vực chúng ta cần thay đổi?" McGowan nói. "Chúng tôi đang có rất nhiều cuộc trò chuyện về điều đó." McGowan nói thêm rằng "công nghệ sẽ là một yếu tố lớn" trong các dịch vụ vé mới. Mark Miller là Giám đốc điều hành của TicketSocket, một công ty ở Newport Beach, California chuyên về các giải pháp dán nhãn trắng. Khi được hỏi về những phương pháp mới nào mà các đội có thể áp dụng để giúp bảo toàn thu nhập từ tiền vé, Miller đề xuất các giải đấu nên đổi mới về việc bán "ghế đơn kỹ thuật số" thông qua thực tế ảo. Khái niệm VR là một trong những phương pháp mà cả NBA và NHL đã thử nghiệm trong vài năm, khi các liên đoàn tìm kiếm để cung cấp trải nghiệm tốt hơn cho người xem tại nhà. Vào năm 2019, NHL đã hợp tác với công ty công nghệ NextVR và Disney để nâng cao trải nghiệm VR, nhằm mục đích đưa người hâm mộ "đến gần hơn với hành động trên băng" và "khiến họ cảm thấy như đang tại một trò chơi NHL trực tiếp ", theo một tuyên bố của Chris Golier, phó chủ tịch phát triển kinh doanh của NHL. Và vào năm 2017, MLB đã hợp tác với Intel để ra mắt trải nghiệm VR của mình. Các liên đoàn sẽ cần phải nâng cao nền tảng của họ với hy vọng thu hút khách hàng và bây giờ có thể là cơ hội để các liên đoàn đầu tư vào các trải nghiệm thực tế tăng cường (AR) và VR, một thị trường dự kiến đạt hơn 100 tỷ USD vào năm 2025. Các công ty như Imagination Park Technologies Inc . đã đi trước xu hướng trong việc cung cấp trải nghiệm AR dựa trên thiết bị di động, hợp tác với các đội như Sacramento Kings để tạo ra các dịch vụ AR trong tương lai. Miller cho biết: “Đó là những công nghệ phải được [các nhóm] đầu tư và mở rộng bởi vì họ phải lấp đầy khoảng trống cho [lượng người tham gia bị mất].” Miller cho biết.Don White, Giám đốc điều hành của Satisfi Labs, một nền tảng quản lý trí tuệ nhân tạo công ty, cho biết các công ty công nghệ đang nghiên cứu "cách đưa chiếc ghế dài của bạn vào sự kiện ra mắt thực sự này cho đến khi chúng tôi có thể lấy lại khán giả trực tiếp." White nói: “Đó là một sự mở rộng trái ngược với sự chuyển đổi. "Bán vé là một khái niệm quan trọng. Tôi không nghĩ chúng ta nên loại bỏ việc bán vé nói chung vì vé cũng sẽ là quyền truy cập trả phí của bạn. Tôi nghĩ đối với thể thao, điều quan trọng là vé vẫn ở trong hệ thống." tiền quảng cáo trang web cũng sẽ là một vấn đề đối với một số câu lạc bộ. McGowan cho biết Blazers không gặp phải bất kỳ phản hồi đáng kể nào từ các đối tác quảng cáo với các trò chơi bị tạm dừng, nhưng nhóm vẫn liên lạc hàng ngày với các công ty khi tình hình tài chính thay đổi. Tuy nhiên, mặc dù các công ty đang tôn trọng quan hệ đối tác, cấu trúc của những thỏa thuận đó có thể trông khác. Một dấu hiệu Coronavirus bên trong Trung tâm Pepsi, trước trận đấu giữa New York Rangers với Colorado Avalanche vào ngày 11 tháng 3 năm 2020. Ron Chenoy-USA TODAY Sports | REUTERS Tiếp thị thể thao sau Covid IEG, một công ty tư vấn thuộc sở hữu của Bruin Sports Capital, tuần trước đã công bố một nghiên cứu ước tính rằng giá trị tài trợ 10 tỷ đô la ở Hoa Kỳ có thể bị gián đoạn do ngừng hoạt động thể thao và giải trí, với 20.000 tài sản thể thao và giải trí bị ảnh hưởng. Nhóm cho biết hơn 5.000 thương hiệu đang làm việc để tạo ra giá trị đó, trong khi 120.000 hoạt động tài trợ đã bị ảnh hưởng. Cuộc khảo sát cho thấy 62% nhà tài trợ đang đánh giá lại kế hoạch của họ, trong khi 20% đang giảm chi tiêu và 15% chưa thực hiện thay đổi. David Aburtyn, một đối tác của Bruin, cho biết điều này không có nghĩa là 10 tỷ đô la bị mất, nhưng một số hoạt động kinh doanh mới chắc chắn có thể bị mất. Trong tương lai, ông cho biết các thương hiệu đang suy nghĩ về cách làm mọi thứ theo những cách mới, khác biệt. "Đó là một lĩnh vực chín muồi cho sự sáng tạo và đổi mới", Aburtyn nói. Một điều chắc chắn chúng ta sẽ thấy: Các mốc thời gian khác nhau trong thế giới tài trợ. Thông thường, các hoạt động tài trợ đã được lên kế hoạch từ xa, nhưng một số thương hiệu hiện đang suy nghĩ về những gì họ có thể làm trong tương lai gần, Aburtyn nói. Tuy nhiên, các sự kiện ít người hâm mộ có tác động đến các nhà tài trợ, nhiều người trong số họ sử dụng các sự kiện thể thao để thu hút khách hàng. Dan Parise, SVP và giám đốc điều hành của Scout Sports & Entertainment, một bộ phận của Horizon Media, cho biết: "Bạn không có khả năng tổ chức mọi người và mang đến cho họ trải nghiệm - những thứ đó rất có giá trị với tư cách là nhà tài trợ". Parise cho biết anh chưa có bất kỳ cuộc trò chuyện nào về việc tái tạo điều đó, chẳng hạn như cuộc gọi điện video với khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng phù hợp với sự kiện. "Có một chút mất mát về tác động của mặt đối mặt", khi giao tiếp qua video thay vì gặp trực tiếp, ông nói. Ngay bây giờ với quá nhiều bất ổn về những tháng sắp tới, kỳ hạn kinh doanh dường như đã hạ nhiệt. Parise của Scout cho biết dường như không có mong muốn mua tài trợ quá lớn ngay bây giờ. Và các nhà tài trợ hiện tại đang suy nghĩ về nhiều trường hợp dự phòng. "Tôi nghĩ các nhà tài trợ hiện tại đang cố gắng suy nghĩ về nhiều trường hợp khác nhau mà họ có thể gặp phải - nếu trận bóng chày diễn ra theo cách này, làm cách nào để thay đổi chiến lược kích hoạt của tôi? Nếu nó xảy ra với người hâm mộ, không có người hâm mộ?" Parise cho biết, các nhà tài trợ tiềm năng cũng có thể gặp khó khăn. "Có rất nhiều doanh nghiệp đang bị thiệt hại," Parise nói. "Thật khó cho những người bán hàng ở ngoài đó đập vỉa hè để tìm nhà tài trợ mới; họ không muốn bị coi là thiếu nhạy cảm trong thời gian này." Có rất nhiều điều đang xảy ra, nhưng các môn thể thao không có người hâm mộ có thể khiến tài chính của toàn bộ thế giới bán vé và tiếp thị thể thao giảm sút. Dave Morgan, người sáng lập kiêm Giám đốc điều hành của Simulmedia, đồng thời là giám đốc điều hành ngành truyền thông lâu năm, cho biết: “Nền kinh tế đang rất khó khăn và chúng bị thúc đẩy vì quảng cáo trên phương tiện truyền thông và các khoản thu từ cổng vào. "Nếu bạn loại bỏ biên lai tại cổng, quảng cáo truyền thông không thể chi tiêu nhiều hơn, và quảng cáo truyền thông phụ thuộc rất nhiều vào địa điểm thể chất và sự hòa nhập thể chất với người hâm mộ. Vì vậy, tôi sẽ nói, thể thao không có người hâm mộ chiếm một phần giá trị rất lớn thành phần làm cho kinh tế học hoạt động. Và câu hỏi sẽ là, điều này sẽ đến từ túi ai? " VIDEO5: 5505: 55 Siêu điệp viên của Liên đoàn bóng chày Scott Boras về tác động của Covid-19 đối với thể thaoSquawk Alley
vào điện thoại tại đây
đi đến bàn ủi nghe bạn
xem thêm đời sống nhé